¿Cómo puedo cargar mis archivos para su impresión?
Cargar tus archivos para la impresión es sencillo. Puedes hacerlo durante el proceso de pedido en nuestra página web o acceder a la sección de "Enviar archivos" en tu área de cliente después de registrarte.
¿Qué tipos de formatos de archivo aceptan?
Estamos equipados para trabajar con una amplia gama de formatos de archivo, incluyendo los más comunes como EPS, JPEG, PDF, PNG y otros formatos populares. Esto asegura que puedas proporcionarnos tus archivos de diseño de manera cómoda y eficiente.
¿Cuáles son los plazos de entrega para sus productos?
Los plazos de entrega pueden variar según el producto y el volumen de tu pedido. Para obtener detalles específicos sobre los tiempos de entrega de un producto en particular, puedes consultar la página del producto correspondiente o visitar nuestra sección de preguntas frecuentes.
¿Ofrecen servicios de diseño gráfico?
Sí, en Wolsas ponemos a tu disposición servicios de diseño gráfico de alta calidad. Nuestro equipo de diseñadores puede colaborar contigo para crear diseños únicos y atractivos para tus productos personalizados.
¿Cómo puedo ver el estado de mi pedido?
Hacer un seguimiento de tu pedido es fácil. Puedes hacerlo cómodamente a través de tu área de cliente en nuestro sitio web o contactando a nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de brindarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido en cualquier momento.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y transferencias bancarias, ofreciendo flexibilidad para que puedas elegir el método que más te convenga.
¿Tienen una política de devolución o cambio?
Dado que nuestros productos son personalizados según tus especificaciones, no ofrecemos devoluciones estándar. Sin embargo, si tu pedido presenta defectos de fabricación o errores, estamos comprometidos a resolver el problema y ofrecer soluciones de devolución o cambio. Por favor, contáctanos para obtener más detalles sobre nuestra política de devoluciones.
¿Disponen de un servicio de atención al cliente?
Sí, en Wolsas estamos orgullosos de contar con un dedicado equipo de atención al cliente que está disponible para responder a todas tus preguntas y preocupaciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
¿Ofrecen precios especiales para clientes recurrentes o pedidos grandes?
¡Claro! Valoramos a nuestros clientes recurrentes y estamos dispuestos a ofrecer precios especiales y descuentos para pedidos grandes. No dudes en contactarnos para obtener más información sobre estas oportunidades especiales. En Wolsas, estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia posible y soluciones a medida para tus necesidades de impresión personalizada.